Ersatzneubau Hallenbad Heißen - Kassenanlage mit Zutrittskontrolle

Das LV wird überarbeitet und in Kürze neu hochgeladen.

Es wurden folgende Bieterfragen gestellt:

1.) Armbandlogik
Im LV 02.0001 ist ein „Austritt freidrehend“ ausgeschrieben und in LV 04.0001 eine Armbandausgabe. Hierbei ergibt sich die Frage, wie die ausgegebenen Armbänder wieder eingesammelt werden sollen. Ohne entsprechenden Armband-Rücknehmer auf der Ausgangsseite können die Bänder im Kundenbesitz bleiben, und somit entsteht massiver Verlust von Armbändern. ​​​​​​

Antwort:
Es sollen nur für Wertkarten RFID Armbänder ausgegeben werden, die per Pfand am Automaten ausgegeben werden. Diese RFID-Armbänder verbleiben beim Dauergast und sollen an allen Verkaufsstellen wieder aufgeladen werden können. Tagesgäste sollen Ihr Zutrittsticket per QR-Code auf den Quittungs-Bon ausgegeben bekommen.

2.) Verkaufsautomat
Ist eine Bargeldannahmemöglichkeit – auch als Nachrüstung – gefordert?

Antwort:
Es handelt sich um eine überwiegend personallose Anlage, daher ist das Handling mit Bargeld nicht gewünscht. Eine Nachrüstungsmöglichkeit für die Bargeldzahlung ist gewünscht, falls der Bedarf der Bargeldfunktion später gewünscht wird.

3.) Software
In LV 6, Pos 6 ist eine cloudbasierte Software ausgeschrieben. Ist hier ebenfalls eine lokale Client-Server Softwarelösung für das Vor-Ort Geschäft (exkl. Webshop) akzeptiert? Falls explizit eine Cloud-Lösung für das Kassensystem (exkl. Webshop-Teil) gefordert ist, wäre vom Auftraggeber die entsprechende Notwendigkeit der Wettbewerbseinschränkung (GWB) darzulegen, da eine entsprechende reine Cloud-Lösung nur von einem Bieter angeboten werden kann. Aus den Ausschreibungsunterlagen gehen keine weiteren Informationen hervor, welche eine lokale Client-Server-Lösung ausschließen.

Antwort:
Eine alternative Ausführung als lokal installierte Soft- und Hardwarelösung ist nicht vorgesehen.
Die Vorgabe einer cloudbasierten Lösung beruht auf objektiven betrieblichen Erfordernissen des Auftraggebers. Der Betrieb des Bades erfolgt mit einem stark eingeschränkten Personaleinsatz vor Ort. Mitarbeiter vor Ort sind nicht mit der fachlichen Administration für das Kassensystem ausgebildet, wie die Anlage von Tarifen sowie die Kontrolle und Abrechnung der Einnahmen.
Diese Aufgaben werden vielmehr zentral durch die zuständigen Mitarbeitenden der Verwaltung wahrgenommen, die räumlich nicht am Standort des Bades angesiedelt sind. Vor diesem Hintergrund ist ein standortunabhängiger Zugriff auf die für den laufenden Betrieb erforderlichen administrativen Funktionen zwingend erforderlich.
Eine lokal installierte Lösung würde demgegenüber zusätzliche Anforderungen an die am Standort vorzuhaltende Systeminfrastruktur sowie an deren laufenden technischen Betrieb, Wartung, Absicherung, Verfügbarkeitsüberwachung und Störungsbearbeitung begründen. Der damit verbundene organisatorische und personelle Mehraufwand ist mit den vorhandenen personellen und organisatorischen Ressourcen des Auftraggebers nicht leistbar.
Auch Fernzugriffsmodelle auf lokal installierte Systeme, insbesondere über VPN oder vergleichbare Infrastrukturen, stellen keine gleichwertige Alternative dar. Diese würden zusätzliche Anforderungen an IT-Sicherheit, Administration, Betriebsführung und Support auslösen und den angestrebten zentralen, wirtschaftlichen und ordnungsgemäßen Betriebsablauf unter den gegebenen organisatorischen Rahmenbedingungen nicht in gleicher Weise gewährleisten.
Die Festlegung auf eine cloudbasierte Lösung erfolgt daher nicht aus Gründen der Bevorzugung einer bestimmten technischen Ausführungsform, sondern zur Sicherstellung eines wirtschaftlichen, effizienten und ordnungsgemäßen Betriebs unter den konkret vorliegenden organisatorischen und betrieblichen Rahmenbedingungen. Die Vorgabe ist mithin durch sachliche, auftragsbezogene und verhältnismäßige Gründe gerechtfertigt.